professionell geplant, sauber umgesetzt
Ihre Kundinnen und Kunden erwarten, dass Bestellungen schnell und fehlerfrei ankommen. Mit unserem Fulfillment-Service stellen wir sicher, dass Lagerung, Bestellannahme, Konfektionierung und Versand reibungslos ineinandergreifen. Unsere eigene Software, intelligente Prozesse und erfahrene Mitarbeitende sorgen dafür, dass jede Bestellung zuverlässig bearbeitet wird – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Eigene Fulfillment-Software
Unsere Fulfillment-Software bildet alle Abläufe digital ab und sorgt für maximale Transparenz. Sie können Bestände in Echtzeit einsehen, automatisierte Nachbestellungen auslösen und behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Waren und Sendungen.
Auf einen Blick
- Tagesaktuelle Lagerbestände
- Automatische Nachbestellung bei Mindestbestand
- Echtzeit-Transparenz über alle Lagerartikel
- Effiziente Bestandsverwaltung
Intelligente Bestellannahme
Wir übernehmen die komplette Abwicklung Ihrer Bestellungen – egal über welchen Kanal sie eingehen. Die Daten werden automatisch importiert, in unser System übernommen und mit allen relevanten Informationen wie Lieferscheinen, Begleitschreiben oder individuellen Nachrichten ergänzt. Bei Lieferverzögerungen informieren wir Ihre Kundinnen und Kunden automatisch und schlagen Alternativen vor.
Auf einen Blick
- Import aus Shopsystemen
- Automatisierte Übernahme in Bestellsysteme
- Erstellung von Lieferscheinen und Begleitschreiben
- Kommunikation bei Lieferverzögerungen
Effiziente Lager- und
Versandlogistik
Vom Kommissionieren über das Verpacken bis zum Versand übernehmen wir alles zuverlässig. Picklisten, Gewichtskalkulationen und optimierte Paketaufteilung sorgen für maximale Effizienz. Wir versenden Ihre Produkte termingerecht über alle gängigen Post- und Paketdienstleister.
Auf einen Blick
- Erstellung von Picklisten
- Berechnung von Paketgewichten inkl. Verpackung
- Optimierte Paketaufteilung nach Gewicht und Größe
- Versand über DPAG, DPD, UPS, Citipost, Austrian Post, Swiss Post
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dropshipping & Middleware
für Onlineshops
Wir lagern Ihre Produkte und versenden sie direkt an Ihre Kundinnen und Kunden. Dabei fungieren wir als Middleware zwischen Ihrem Shop und den Versandprozessen, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen.
Auf einen Blick
- Lagerung Ihrer Produkte
- Direktversand im Namen Ihres Shops
- Middleware-Funktion zwischen Shop und Fulfillment
- Optimierung der Lieferkette
Konfektion für
Messen und Veranstaltungen
Direkt zum Kunden
Wir übernehmen die Konfektion Ihrer Materialien für Events oder Messen. Individuelle Sets aus Broschüren, Give-aways oder Infopaketen werden nach Ihren Vorgaben zusammengestellt und termingerecht an den Veranstaltungsort geliefert.
Auf einen Blick
- Individuelle Zusammenstellung von Event-Sets
- Pünktliche Lieferung an Veranstaltungsorte
- Effiziente Konfektionierung großer Mengen
- Anpassung an Ihre Kampagnen und Ziele
Externe Beratung
Profitieren Sie von unserer Erfahrung und Expertise: Wir analysieren Ihre Abläufe, geben konkrete Optimierungsempfehlungen und entwickeln individuelle Strategien für ein Fulfillment, das wirklich zu Ihnen passt.
Wer alles selbst abwickelt, weiß: Fulfillment braucht Platz, Zeit und Personal – und verursacht dabei oft höhere Kosten, als man denkt. Haben Sie schon einmal nachgerechnet, was Ihr eigenes Fulfillment inklusive Mitarbeitenden, Lagerfläche und laufender Ausgaben wirklich kostet?
Bei uns läuft alles über ein zentrales System, das Lager, Versand und Kommunikation effizient zusammenführt. So bleibt alles transparent, übersichtlich und einfach steuerbar.
Und auch der Wechsel ist unkompliziert: Wir begleiten Sie Schritt für Schritt durch den gesamten On- und Offboarding-Prozess, damit Ihre Abläufe reibungslos übergehen und Ihre Kundinnen und Kunden jederzeit bestens versorgt sind.
Auf einen Blick
- Prozessanalyse und Optimierung
- Individuelle Fulfillment-Strategien
- Beratung für E-Commerce und Versandprozesse
- Praxisnahe Empfehlungen für Effizienzsteigerung
Fulfillment Basic
Für alle, die herausfinden wollen, ob ihr aktuelles Fulfillment effizient ist.
- Kurzanalyse Ihrer bestehenden Prozesse (Lager, Versand, Retouren)
- Erste Kostenschätzung Eigenbetrieb vs. Outsourcing
- Empfehlungen zur sofortigen Verbesserung
- Kurzer Abschlussbericht per E-Mail
500,00 €
Fulfillment
Plus
Für Unternehmen, die tiefer einsteigen möchten.
- Detaillierte Prozessanalyse inkl. Zeit- und Kostenfaktoren
- Berechnung von Einsparpotenzialen durch Outsourcing oder Prozessanpassung
- Empfehlungen zu digitalen Tools & Automatisierung
- Aufzeigen von Skalierungsoptionen (z. B. bei Wachstum oder saisonalen Peaks)
- Bericht mit konkretem Maßnahmenplan
750,00 €
Fulfillment
Premium
Für Unternehmen mit großem Wachstum oder komplexen Anforderungen.
- Entwicklung einer maßgeschneiderten Fulfillment-Strategie
- Integration in bestehende Systeme (Shops, ERP, CRM
- Begleitung beim Offboarding/Onboarding (Übergang vom Eigenbetrieb ins Outsourcing)
- Individuelle Lager- und Versandkonzepte inkl. Retourenmanagement
- Laufende strategische Beratung für nachhaltigen Erfolg
1000,00 €
Haben Sie noch offene fragen?
Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Was verstehen Sie bei skriptura unter Fulfillment?
Fulfillment bei skriptura umfasst alle Schritte, die notwendig sind, um Waren, Werbemittel oder Produkte zuverlässig zum Empfänger zu bringen. Dazu gehören Lagerhaltung, Konfektionierung, Verpackung, wenn gewünscht Personalisierung, Versand sowie die organisatorische und technische Steuerung dieser Prozesse.
Übernimmt skriptura auch die Lagerung der Produkte?
Ja. Wir übernehmen die Lagerung Ihrer Produkte, abgestimmt auf Menge, Umschlag und logistische Anforderungen. Lagerbestände werden dokumentiert und nachvollziehbar geführt, sodass jederzeit Transparenz besteht.
Können Produkte individualisiert oder personalisiert werden?
Ja. Personalisierung ist ein zentraler Bestandteil vieler Fulfillment-Projekte bei skriptura sein. Dazu zählen etwa personalisierte Etiketten, Beileger, Karten, Seriennummern oder individualisierte Verpackungen.
Wie erfolgt die Anbindung an unseren Online-Shop oder Vertrieb?
Je nach Projekt arbeiten wir mit automatisierten Schnittstellen, strukturierten Datendateien oder individuell abgestimmten Übergaben. Entscheidend ist eine Lösung, die stabil funktioniert und für alle Beteiligten praktikabel ist.
Können auch kleinere Stückzahlen oder Pilotprojekte umgesetzt werden?
Ja. Fulfillment bei skriptura ist nicht auf große Serien beschränkt. Auch kleinere Mengen oder Pilotprojekte sind möglich, insbesondere wenn besondere Anforderungen bestehen oder ein Projekt perspektivisch wachsen soll.
Wie flexibel sind Änderungen während eines laufenden Projekts?
Änderungen sind möglich, sofern sie technisch und organisatorisch umsetzbar sind. Anpassungen werden transparent besprochen, sauber dokumentiert und in die bestehenden Abläufe integriert.
Wie wird die Qualität der Abläufe sichergestellt?
Alle Prozesse sind klar definiert und werden von festen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern begleitet. Kontrollmechanismen und Erfahrung aus vergleichbaren Projekten sorgen für gleichbleibende Qualität.
Wie wird mit Retouren oder Rückläufern umgegangen?
Auch Retouren können in den Fulfillment-Prozess eingebunden werden. Umfang und Art der Rückabwicklung werden vorab abgestimmt und anschließend nachvollziehbar umgesetzt.
Welche Rolle spielt Datenschutz beim Fulfillment?
Datenschutz wird von Anfang an mitgedacht. Personenbezogene Daten werden nur im erforderlichen Umfang verarbeitet und in bestehende Datenschutzkonzepte eingebunden. Ziel ist eine rechtssichere und zugleich praktikable Umsetzung.
Ist Fulfillment bei skriptura auch ohne Druckleistungen möglich?
Ja. Fulfillment-Leistungen können unabhängig von Druckaufträgen genutzt werden. Ebenso lassen sich Druck, Personalisierung und Fulfillment sinnvoll kombinieren.
Wie beginnt ein Fulfillment-Projekt bei skriptura?
In der Regel mit einem Gespräch, in dem wir Anforderungen, Mengen, Abläufe und Schnittstellen klären. Auf dieser Basis wird entschieden, wie das Fulfillment sinnvoll strukturiert und umgesetzt werden kann.
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Wir beraten Sie gerne.
